Skip to the content

Menu
Back to Home

คำถามที่พบบ่อย (สำหรับร้าน Salon)

  1. หากต้องการสมัครเป็นสมาชิก Focus Salon ต้องทำอย่างไร
  1. รูปภาพใน web site สามารถเปลี่ยนได้บ่อยแค่ไหนครับ
    • สามารถเปลี่ยนได้เดือนละ 1 ครั้ง เพราะเนื่องจากอยากจะโพสต์ไว้เพื่อให้ลูกค้าที่เข้ามาชม web site ได้ชมก่อนค่ะ
  1. รูปภาพใน web site สามารถใส่ได้กี่รูปครับ
    • แนะนำให้ใส่ 10-15 รูปครับ เพื่อม่ให้ลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชม website สับสนค่ะ
  1. ใน website มีช่องว่างให้ลูกค้าเข้ามา Comment ไหมคะ
    • มีค่ะ สามารถเขียน Commentและใส่ดาวได้ค่ะ
  1. ใน Comment มีเจ้าหน้าที่คอยตรวจสอบให้ก่อนไหมครับ ในกรณีที่มีคำวิจารณ์ที่ไม่เหมาะสม
    • มีค่ะ เราจะมีเจ้าหน้าที่คอยตรวจสอบให้ค่ะ ถ้าไม่เหมาะสมเราจะลบออกให้ทันทีค่ะ หรือทางลูกค้าจะแจ้งให้ลบก็ได้ค่ะ
  1. ในแพคเกจ ออนไลน์ สินค้าที่อยู่ในแพคเกจ รวมสี กับน้ำยาดัดไหมคะ
    • ไม่รวมค่ะ เพราะเนื่องจาก น้ำยาดัดกับสีลูกค้าและสินค้า Professional Use ต้องทำที่ร้าน salon โดยช่างผมมืออาชีพเท่านั้นค่ะ
  1. แพคเกจออนไลน์ ที่ต้องสั่งซื้อเดือนละ 10,000 บาท ถ้าไม่สั่งต่อเนื่องwebsiteออนไลน์ต่อเนื่องไหมครับ
    • . แนะนำให้สั่งต่อเนื่องทุกเดือนค่ะ เพื่อ Website จะได้ online ต่อเนื่องค่ะ เพราะในการทำการตลาดผมแนะนำให้ทำอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ลูกค้าไม่ลืมเรา เป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับลูกค้า และลูกค้าก็จะไม่เปลี่ยนใจไปใช้บริการที่ร้านอื่นๆ
  1. สัญญามีระยะเวลากี่ปีครับ
    • สัญญามีอายุต่อเนื่องไปเรื่อยๆค่ะถ้าไม่มีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งยกเลิกก่อนค่ะ
  1. ในกรณีที่เซ็นสัญญาแพคเกจออนไลน์แล้ว ร้าน salon ยังสามารถขายสินค้ายี่ห้ออื่นได้อยู่ไหมคะ
    • . ยังสามารถขายได้อยู่ค่ะ คุณสามารถประกอบธุรกิจได้ตามปกติค่ะ
  1. ในกรณีที่ซื้อแพคเกจ 10,000 บาทไปแล้วทางร้านขายไม่ได้สามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่นได้ไหมครับ
    • สามรถเปลี่ยนได้ค่ะแต่ขอให้ทางบริษัทเข้าไปช่วยในเรื่องของการขายก่อนค่ะ เช่นเข้าไปจัด กิจกรรมปาร์ตี้ในร้าน โดยทางบริษัทจะมีผู้เชี่ยวชาญเข้าไปช่วยภายในวันงานค่ะ ถ้ายังขายไม่ได้อีกก็สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ค่ะ
  1. โปสเตอร์ที่โฆษณาประชาสัมพันธ์ ในวันที่จัดงานปาร์ตี้ทางบริษัทจัดทำให้ไหมครับ
    • ทางบริษัทออกแบบและจัดทำให้ค่ะ
  1. ในวันที่จัดงานปาร์ตี้ข้อความเชิญชวน โปสเตอร์ต่างๆ ที่บริษัททำให้แก่ร้านลูกค้า มีตัวอย่างให้ดูก่อนไหมคะ
    • มีค่ะเราจะมีตัวอย่างให้ดูก่อนค่ะ
  1. ในงานปาร์ตี้ลูกค้าที่มาร่วมในวันงานจะมีได้รับโปรโมชั่น ที่พิเศษไหมครับ
    • ได้ค่ะ ทางเราจะมีของแถมให้สำหรับลูกค้าที่มาซื้อสินค้า ในวันที่จัดงานปาร์ตี้ (แต่ไม่แนะนำให้ลดราคาสินค้าเพราะถ้าลูกค้ามาซื้อสินค้าในวันปกติ ลูกค้าก็จะขอส่วนลดที่ลูกค้าเคยได้รับจากงานปาร์ตี้ ซึ่งจะเป็นการสร้างปัญหาระยะยาวค่ะ)
  1. ในกรณีที่เลือกรูปแบบเวป ในแบบที่ 3 สามารถใส่วีดีโอได้ใช่ไหมครับ และระยะเวลาของวีดีโอไม่ควรเกินกี่นาทีคะ
    • ใส่ได้ค่ะสามารถใส่วีดีโอได้ใน ระยะเวลาไม่ควรเกิน 3-4 นาทีครับ เพื่อไม่ให้วีดีโอยืดเยื้อเกินไปค่ะ
  1. ในกรณีที่เลือกแบบแล้วสามารถเปลี่ยนแบบได้ไหมครับ
    • . ไม่สามารถเปลี่ยนแบบได้ค่ะ